CNT Call Manager

Die einzige echte Cloud PBX mit allen UCC-Diensten

Telefonie, Conference, Chat und Presence

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CNT Call Manager

CNT Call Manager wurde als erste Cloud PBX speziell für mittlere und große Unternehmen entwickelt und bietet heute eine nahtlose Integration aller Unified Communications & Collaboration (UCC)-Dienste. Erleben Sie eine zukunftssichere, zentrale Kommunikationslösung, die Effizienz und Zusammenarbeit auf ein neues Level hebt.

2008

Erste Cloud PBX für mittlere und große Unternehmen

100%

Uptime im Jahr 2024

> 1.2 Mio.

Anrufe pro Tag

61

Länder integrierbar mit lokalen Telefonanschlüssen

Das Beste vereint aus beiden Welten

  • Cloud PBX

    Mit der Cloud PBX von CNT nutzen Sie alle Funktionen einer klassischen Telefonanlage – flexibel, effizient und überall verfügbar.

    Cloud PBX
    Übersicht Cloud PBX

  • UCC

    Mit UCC von CNT haben Sie alles in einer Lösung: Videokonferenzen mit Screensharing, effiziente Kommunikation per Chat und den Presence-Status Ihres Teams – für nahtlose Zusammenarbeit.

    UCC
    Übersicht UCC

Softphone oder Hardware – ganz nach Ihrem Wunsch!

  • CM App

    Die CM App von CNT ist Ihr Softphone für Desktop und Smartphone – mit vollem Zugriff auf alle Cloud PBX- und UCC-Funktionen für flexibles Telefonieren und effiziente Kommunikation.

    CM App
    Übersicht CM App

  • SIP-Telefone

    Integrieren Sie die SIP-Telefone von CNT, DECT-Handsets oder jedes kompatible SIP-Gerät.

    SIP-Telefone
    Übersicht SIP-Telefone

Zufriedene Kunden – erfolgreiche Projekte

Bankenverband
Claranet
Deutsche Post
Dorfner
Gigaset
KVBW
Motel One
Snom

Integrationen

  • Übersicht Anbindung externer Systeme

    Anbindung externer Systeme

    Externe Systeme können auf unterschiedlichste Weise in den CNT Call Manager integriert werden: TAPI bietet eine standardisierte Anbindung, die API maximale Anpassungsfähigkeit, und SIP-Accounts oder SIP-Trunks eine unkomplizierte Verbindung. So wird eine reibungslose Integration gewährleistet, die Ihre Kommunikationsprozesse optimal ergänzt.

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  • Übersicht Adressbücher

    Adressbücher

    CNT Call Manager sorgt für direkten Zugriff auf Ihre Kontakte: Zentral verwaltete Adressbücher aus Microsoft Outlook und Microsoft Office 365 Cloud werden integriert, und Adressen aus CSV- oder vCard-Dateien können automatisiert importiert werden. So bleiben Kontaktinformationen stets aktuell und einsatzbereit.

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  • Übersicht Microsoft Teams

    Microsoft Teams

    CNT Call Manager integriert Microsoft Teams mit bidirektionaler Präsenzsynchronisation und der Option, den Teams-Client als Softphone zu nutzen – für effiziente Arbeitsprozesse in einer Lösung.

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  • Übersicht OpenID

    OpenID

    CNT Call Manager bietet mit OpenID flexible Authentifizierungsoptionen, darunter Microsoft Entra ID, Apple ID und Google. Die zentrale Verwaltung sorgt für Sicherheit, Übersicht und effiziente Abläufe.

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Spezifische Anwendungen

  • KI-gestützte Hotlines

    Nutzen Sie unsere KI-gestützten Hotlines für einen intelligenten, schnellen und effizienten Kundenservice!

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  • Contact Center und Statistiken

    Optimieren Sie Ihr Contact Center mit umfassenden Statistiken für fundierte Entscheidungen und eine verbesserte Kundenbetreuung!

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  • Tonstudioproduktionen

    Erstellen Sie professionelle Ansagen mit CNT und sorgen Sie für klare, markengerechte Kommunikation in Warteschleifen und IVR-Menüs!

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  • Anrufaufzeichnung

    Profitieren Sie von unserer Anrufaufzeichnung für transparente Kommunikation und wertvolle Einblicke in Ihre Kundeninteraktionen!

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  • Sofort-Rückruf

    Mit unserem Sofort-Rückruf integrieren Sie einen Rückruf-Button auf Ihrer Website, der je nach Agentenstatus blitzschnell für Ihre Kunden verfügbar ist!

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  • Multi-Faktor-Authentifizierung

    Schützen Sie Ihre Kommunikation mit unserer Multi-Faktor-Authentifizierung für maximale Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit!

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  • Administration und Verwaltung

    Verwalten Sie CNT Call Manager zentral und effizient mit hohem Automationsgrad durch Massenoperationen und intelligente Provisionierungssysteme!

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  • Alarmserver

    Integrieren Sie bestehende Alarmserver für schnelle Benachrichtigungen, sofortige Reaktionen und maximale Zuverlässigkeit!

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CNT SIP Connect

Übersicht CNT SIP Connect

Ihr Telefonanschluss – verfügbar in 61 Ländern

Der nahtlos integrierte SIP-Trunk bietet einen hochqualitativen Telefonanschluss in Deutschland und in vielen Ländern weltweit.

CNT SIP Connect

Tarifmodell

Übersicht Tarifmodell

Transparenz und Flexibilität

Das flexible Tarifmodell bietet Transparenz, Anpassungsfähigkeit und optimale Kostenkontrolle – perfekt abgestimmt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens.

Tarifmodell
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