CNT Call Manager

Enterprise-ready

CNT Call Manager ist die erste virtuelle Telefonanlage, die den Anforderungen für Mittelstand und Enterprise in vollem Umfang entspricht.

Sicherheit

Sicherheit bedeutet Ausfallsicherheit, Datensicherheit, Abhörschutz und vieles mehr.

Fax

CNT Call Manager bedeutet nicht nur Telefonieren auf höchstem Niveau, sondern umfasst auch alle Anforderungen an den Telefaxdienst. Die Integration von herkömmlichen Faxgeräten bewahrt die gewohnte Funktionalität, während ein integrierter Fax-Server die Vorteile einer modernen, anwenderorientierten Fax-Lösung eröffnet.

Mobilfunk-Integration

Das Mobiltelefon wird zur mobilen Nebenstelle. Ob im Büro oder unterwegs – Sie sind jederzeit unter einer einzigen Rufnummer erreichbar und profitieren von zahlreichen Komfortfunktionen.

ACD

Rufgruppen ermöglichen die Realisierung von Zentralen und Hotlines. Als Mitglied einer Rufgruppe können Sie Anrufe nach definierbaren Kriterien entgegennehmen. Vorbereitete ACD-Funktionen sind flexibel an Ihre individuellen Anforderungen anpassbar.

Web-Callback

Der Sofort-Rückruf-Button auf der Website ermöglicht einen beeindruckenden Kundenservice – durch eine direkte Verbindung zur Telefonanlage.

DECT-over-IP

CNT DECT Base verbindet modernste IP-Telefonie mit dem bewährten Standard für Sprachübertragung in Funknetzen.

Verschlüsselung

Zur Wahrung von Betriebsgeheimnissen bietet CNT Call Manager wirksamen Abhörschutz durch eine verschlüsselte Kommunikation.

Sanfte Migration

Durch unterschiedliche Maßnahmen erlaubt CNT Call Manager eine stufenweise Einführung – von der Teststellung bis zum Live-Betrieb.

Roll-out

Die Einführung von CNT Call Manager kann selbst bei großen Projekten innerhalb weniger Wochen erfolgen. Ein standardisierter Roll-out-Prozess mit vier Phasen gewährleistet einen reibungslosen Ablauf.

Service

Mit CNT Call Manager erhalten Sie umfassende, kompetente und schnelle Serviceleistungen, die Ihnen und Ihrem Team zur Verfügung stehen.