CNT Call Manager
Ihre Telefonanlage im Internet
CNT Call Manager vereint die Vorteile einer Hosted PBX mit einem hohen Maß an Qualität und Sicherheit. Sie profitieren vom Funktionalitätsgewinn durch eine professionelle und standortübergreifende Lösung, von der Skalierbarkeit, Sicherheit und Qualität durch einen Managed Service sowie von der Effizienz durch die Nutzung vorhandener IT-Infrastruktur.
Ihre Vorteile
- Alle Leistungsmerkmale einer professionellen Telefonanlage (z.B. Halten, Rückfrage, Verbinden, Makeln, Konferenz, Parken, Heranholen, Anklopfen, statusabhängige und zeitgesteuerte Anrufumleitung, Statusanzeige anderer Anwender, Rufgruppen und individuelle Wartemusik)
- Verwendung von Tischapparaten, Headsets und USB-Telefonen
- Grundsätzliche Unterstützung SIP-konformer Endgeräte, Whitelist für gesicherte Funktionen
- Intuitives Web-Interface für Anwender und Administratoren
- Fax-Integration mit Einbindung herkömmlicher Faxgeräte und Fax to Mail-Funktion
- Voice Mail
- Professionelle Anrufverteilung durch Automated Call Distribution (ACD)
- Intelligent Voice Response (IVR)
- Vollständige Integration geographisch getrennter Standorte und mobiler Mitarbeiter
- Skalierbarkeit, Sicherheit und Qualität durch Managed Service
- Effizienz durch Nutzung vorhandener IT-Infrastruktur und Entfall von Telefonanschlüssen
- Keine Investitionen für Hardware, Software oder Wartung
- Premium-Routing für hohe Verbindungs- und Sprachqualität
- Redundante Netzführung für hohe Ausfallsicherheit
- Perfektion der Ausfallsicherheit durch GSM-Backup
- Portierung bestehender Rufnummern
- Delegation neuer Rufnummern nach Bedarf
- Attraktive und übersichtliche Tarife
- Billing Manager für flexible Auswertungen der Verbindungsdaten