CNT-Expertentipp: Keine Abstriche bei Fax-over-IP

Die Funkschau wirft in der Ausgabe 6/2011 interessante Fragen zur IP-Integration auf

04. April 2011.

Die Funkschau wirft in der Ausgabe 6/2011 interessante Fragen zur IP-Integration auf: Wie können Unternehmen beim Umstieg auf IP-Telefonie ihre TK-Dienste und ihre analogen Geräte wie gewohnt weiter nutzen? Welche Geräte und Übertragungsarten bereiten mit der neuen Technik eventuell Probleme? Wie kann man die Probleme lösen, ohne Qualitätseinbußen hinzunehmen? Vor allem das Fax wird bei der Umstellung auf IP-basierte Systeme häufig übersehen.

Die nahtlose Faxintegration in die IP-Infrastruktur ist laut Funkschau auch für Voice-over-IP-Anlagen möglich. Mit dem Standard T.38 gibt es eine passende IP-Übertragungstechnik für Fax, die Übermittlungsfehler umgehen soll. „Über das T.38-Protokoll können IP-Centrex-Anlagen die Faxübertragung in Echtzeit abwickeln“, erläutert CNT-Vorstand Christian Renze in dem Funkschau-Artikel. „T.38 verschlüsselt die akustischen Fax-Daten als Pakete über das Netzwerkprotokoll IFP (Internet Facsimilé Protocol). Für Echtzeit-Faxempfang und -versand über T.38 stehen verschiedene Lösungen zur Auswahl. Beispielsweise lassen sich analoge Faxgeräte über einen Analog Terminal Adapter (ATA) direkt an das VoIP-Netz anschließen. Der Adapter übernimmt dann unter anderem die digitale Verschlüsselung der Fax-Daten.“

Allerdings warnt Christian Renze: „Der T.38-Standard allein reicht nicht aus, um eine störungsfreie Faxübermittlung anbieten zu können. IP-Centrex-Anlagen müssen die reibungslose Datenübertragung ohne Verlust von einzelnen Paketen an allen analogen und digitalen Schnittstellen gewährleisten, und zwar für den gesamten Übertragungsweg. Hierin liegt die Herausforderung für die VoIP-Anbieter.“ Auch unterschiedliche Konfigurationen der Endgeräte könnten zu Kommunikationsproblemen und Verlust von Datenpaketen führen, berichtet die Funkschau. CNT Call Manager setzt genau hier an und vermeidet Störungen des Datenstroms und Paketverlust durch eine maßgeschneiderte, kompatible Lösung zur Fax-Integration in die IP-Kommunikation von Unternehmen.

Der komplette Artikel ist nachzulesen in der Funkschau-Ausgabe 6/2011 ab Seite 20.

• Zur News-Übersicht